I - Identification du blog et des étudiants
1 - Desciption du blog
Adresse (URL) du site : http://bertrand.charlopin.free.fr/
Type de CMS utilisé : Dotclear 2.0 béta 7
Date de remise du lien vers le site : 16 avril 2008
Objectif du site : proposer une campagne e-marketing à l’occasion de la fête des mères pour le site e-commerce www.penseenature.com .
Cible : tous les internautes potentiellement.
Selon une étude de TNS-Sofres fêtes des mères 2006, l’offre de fleurs arrive en tête des projets de cadeau pour 33% d’entre eux devant le repas de famille (23%). «Le bouquet de fleurs est un présent assez égalitaire et accessible, cité dans les mêmes proportions quelle que soit la catégorie sociale ou le niveau de revenus, mais que le geste reste masculin puisque 43% des hommes sont dans ce cas, ainsi que 42% des 18-24 ans et 43% des sympathisants écologistes».
Cependant, le produit « fleur stabilisée » semble être davantage orienté vers un public à plus fort pouvoir d’achat de part son prix et son orientation objet décoratif.
Source: panel consommateurs VINIFLHOR/ TNS-SOFRES
http://www.tns-sofres.com/etudes/pol/170506_fetemeres.htm
2 - Présentation des étudiants
Jean Bertrand Aurélien Mathieu
MOULIS CHARLOPIN MORIN TOLA
3 - Participation au blog
Lien vers les articles postés par Jean MOULIS
[pub] 3D Guerrilla marketing : un peu trop loin Leçon de marketing viral Interfaces riches, technologies web et e-commerce
Lien vers articles postés par Bertrand CHARLOPIN
Uniqlo - Innovations marketing tous azimuts Sixt - Un buzz présidentiable ?
Lien vers les articles postés par Aurélien MORIN
Buzz raté? Pour bien buzzer il faut commencer tôt
Lien vers les articles postés par Mathieu TOLA
Le marketing viral : un marché qui se professionnalise 4- Fiche de synthèse
Lien vers la fiche de synthèse de Jean MOULIS
Audit d’un site web – Une démarche structurée
Lien vers la fiche de synthèse de Bertrand CHARLOPIN
Effet de redondance et effet de modalité réunis
Lien vers la fiche de synthèse d'Aurélien MORIN
What color of website will tourists like...
Lien vers la fiche de synthèse de Mathieu TOLA
Les effets affectifs de la perception périphérique colorée...
II - Interface
1 - Présence d'un logo
Nous avons choisi, pour notre équipe Dolphin 2.0 (Dauphine et web 2.0), et pour logo un dauphin bleu (couleur préférée des êtres humains en général et des internautes en particulier), animal possédant, aux yeux du plus grand nombre, un fort capital sympathie et dégageant une image d'intelligence et de bonté ne pouvant que susciter un sentiment de qualité et de confiance à l'internaute le rencontrant.
Ce logo est disponible dans la rubrique "Contact", accessible sur le menu principal ou dans les liens des catégories.
2 - Couleur et fontes
Le style du blog, sobre et moderne, est en corrélation avec le produit proposé et avec le site principal dont il reprend les visuels et le logo de la petite fleur qui dure. Ceux-ci, disponibles en 7 couleurs :
sont systèmatiquement insérés en haut et à gauche de chaque billet afin de maintenir l'identité visuel du blog, même quand l'internaute a fait défiler la page de manière à ne plus voir le bandeau principal. Comme nous le détaillerons plus loin, la dynamique créée par les changement de couleurs du bandeau et des logos de billets s’inscrit dans les caractéristiques de la fleur stabilisée et des modularités que le produit offre dans ses teintes et ses compositions.
Enfin, le texte est affiché de la façon la plus lisible possible sur un écran d'ordinateur : police sans serif, caractères noirs sur fond blanc . De ce fait, l’œil est attiré vers les couleurs, vers les images, et donc inconsciemment vers les produits puisqu'il est reconnu que l'internaute "voit" une page web avant de la lire et que ce court instant va jouer un grand rôle dans sa décision de rester sur la page ou de la quitter prématurément.
3 - Ajout d'un visuel spécifique pour la fête des mères
Pour ce blog dédié à la promotion de la fleur stabilisée pour la fête des mères, nous avons pensé à intégrer dans le bandeau principal une image relative à cet événement.
Cette image, celle d'un enfant offrant une rose à sa mère, est intéressante à plus d'un titre :
elle est représentative de la fête de mères
elle est touchante et, ressemblant Ă un dessin d'enfant fait Ă la craie, parle au subconscient et aux souvenirs de l'internaute qui est toujours le "petit enfant" de sa maman lorsqu'il lui souhaite "Bonne fĂŞte maman".
Pour notre blog, nous avons adopté un titre reprenant le slogan du site principal et la caractéristique majeure de la fleur stabilisée tout en y ajoutant un élément marquant le fait qu'il est dédié à la fête des mères : "Une petite fleur qui dure pour maman" Afin d'informer rapidement l'internaute, sur le contenu du blog et sur sa filiation, tout en cherchant à capter immédiatement sa sympathie, la première widget disponible tout en haut de la sidebar est un texte de bienvenue expliciant l'objet du site.4 - Intégration de musiques
Nous avons choisi d’intégrer un lecteur de musique sur notre site. En effet, cela permet, si l’internaute le désir, de jouer des musiques en rapport avec les fleurs (en l’occurrence, ici, « Emilie Simon : Fleur de saison ») ; cela lui apporte une impression de bien être sur le site, de plonger dans une ambiance qui se rapporte à notre contexte. Aussi, cela donne au site une certaine dynamique, en proposant un service de plus en plus présent sur le net, ce qui montre que le site est « au goût du jour ».
5 - Intégration de photos et vidéos
Toujours dans l’optique de rester attractif, nous proposons une galerie de photos et de vidéos, sur lesquelles il est possible de laisser des commentaires. Cela permet donc, entre autres, de découvrir les fleurs sous différents angles, et donc de mieux connaître le produit (ce qui peut être bénéfique pour un futur acheteur).
6 - Les animations
Notre site comporte un certain nombres d’animations et de visuels, de différentes natures, qui renforcent l'idée de site dynamique et interactif. Nous avons par exemple 6 versions différentes pour le bandeau de haut de page qui propose une couleur choisie aléatoirement, à l'instar du site de Pensée Nature, à chaque chargement de page.
Afin d'inciter l'internaute a devenir client, nous avons développé (avec l'outil en ligne Sprout disponible à l'adresse www.sproutbuilder.com ) sur la sidebar une widget proposant un bouton "Acheter en ligne" (reprenant le visuel et la police de caractère de la petite fleur) adossé à un mini diaporama des produits. Lors du clic, le bouton passe de la couleur rose à la couleur rouge, et l'internaute est redirigé vers une fenêtre supplémentaire qui s'ouvre sur www.penseenature.com .
Aussi, nous proposons un diaporama de photo des fleurs stabilisées. Là encore, cela permet d’attirer l’œil de l’internaute, et de le solliciter dans sa navigation, en l’incitant indirectement à découvrir de nouvelles images, et donc à naviguer sur le site.
7 - Navigation
Afin de rendre la navigation aisée sur le blog, nous avons multiplié les types de navigation et les points d'entrées aux informations. La navigation principale s'effectue via la barre de menu.
La navigation secondaire est accessible au travers :
de la widget "Catégorie" regroupant les articles par thèmes
de la widget "Tags" permettant de retrouver tous les posts "tagués" ou marqués par un mot clé donné (plus le mot est présent dans les articles et plus il est mis en évidence par une police plus grande ou plus grasse)
Enfin, une navigation externe est mis en place via la widget lien où nous avons regrouper, par catégorie, les différents liens de navigation vers le site de Pensée Nature et des sites connexes (Décoration, Fêtes des mères).
Le site KMCMS.net est, quant à lui, accessible depuis cet élément ainsi que dans le bandeau de bas de page.
8 - Outils de gestion
La recherche par mot s'effectue depuis bandeau principal. Elle permet à l'internaute de retrouver tous les articles du blog contenant la chaîne de caractères recherchée.
Le calendrier permet d’avoir un aperçu des jours de la semaine, et donc des évènements importants qui peuvent arriver et qui pourraient justifier d’offrir une fleur stabilisée. Aussi, ce calendrier est complété par l’affichage d’un compte à rebours avant cet évènement exceptionnel qu’est la fête des mères !
La newsletter permet d’informer régulièrement les clients des évènements liées à la fleur stabilisée (promos, évènement fête des mères, sortie d’un nouveau livre en rapport avec les fleurs, distribution de coupons de réduction…). C’est un élément important, à ne pas négliger, car il contribue à la fidélisation du client.
Les flux RSS permettent de recevoir en direct les dernières nouveautés du site, les dernières publications, de manière à être informé en « temps réel » de l’actualité de la fleur stabilisée. Là encore, c’est un moyen de fidéliser les clients.
Des statistiques de visites du site sont disponibles. Par ce biais, l'impression de site "vivant" est renforcée puisqu'il et possible de constater que le blog est mis à jour et consulté régulièrement.
Un plan des boutiques à Paris est également affiché dans la sidebar et sur la page principale. En effet, situer géographiquement le lieu d’achat est un élément qui peut inciter le client à s’y rendre tout en lui évite la démarche de recherche de l’adresse.
Nous proposons sur notre site un outil particulièrement original, l’outil SnapMe. Ceci rend possible la prise de photo, à l’aide d’une webcam, en direct. Ces photos peuvent ensuite être publiées sur le site et surtout accompagner la livraison de fleurs ! Ici, le concept de personnalisation du cadeau est mis en valeur, tout en conservant le produit intact.
Notre site, nous l’avons vu, est un site qui utilise des moyens technologiques récents, ce qui lui procure une image jeune et dynamique. Dans cette même optique, nous proposons l’appel gratuit vers les magasins avec l’outil Skype, ou comment passer commande et obtenir des informations en temps réel, et gratuitement !
Enfin deux petits services "pratiques", là encore destiné à rendre notre interface plus "user friendly" avec :
la météo du jour (sur Paris)
une horloge animée (l'internaute peut choisir d'activer la musique associée) proposée par la marque japonaise UNIQLO sur www.uniqlo.jp/uniqlock , moderne et fashion dont l'esprit nous a semblé pouvoir s'associer naturellement avec la fleur stabilisée et dont l'originalité peut concourir à faire parler de notre site et à générer un trafic supplémentaire.
9. Méta tags description et keywords
Même si cette technique n'est plus vraiment utilisée par les moteurs de recherche, entre autre par Google, nous avons défini un certain nombre de méta tags pour notre site:
Au niveau qualitatif, les mots clés utilisés correspondent naturellement avec ce que propose notre blog, et certains d'entre eux ont été testés via les outils Google (voir plus bas).
Au niveau quantitatif, nous avons tâché de respecter les préconisations du site Outiref.
Le plus important dans un référencement naturel d'un site est peut-être aujourd'hui la densité des mots. Dans notre exemple, un certain nombre d'efforts doit encore être fait autour des expressions "fleurs stabilisées" ou "fleurs préservées". Mais notre visibilité pourra être assurée grâce à un référencement publicitaire.
Les mots clés que nous avons utilisés sont des mots en rapport avec notre contexte :
Cadeau original
Cadeau original fête des mères
Cadeau décoration
Fleur décoration
Fleur décorative
Objet déco
Objet décoration
Ci-dessous le code source des balises meta :
10. AdWords
Grâce aux outils proposés par Google, nous avons pu "tester" un certain nombre d'expressions recherchées : Google nous propose en effet un certain nombre d'estimations: volume de recherche (nombre de fois où l'expression est recherchée sur Google), le coût par clic moyen prévisionnel afin de se positionner dans les premières places, le nombre de clics par jour et le prix estimatif de cette publicité .
Ci-dessous, l'annonce qui sera affichée lors de la recherche des expressions spécifiées:
11. Partenariats permanents avec d'autres sites
Dans le cadre de partenariats avec d'autres sites internet, nous mettons à disposition des bannières reprenant le logo et le code couleur de notre blog:
Code HTML Ă ajouter:
<img src = "http://bertrand.charlopin.free.fr/add/banieregrey.jpg">
Code HTML Ă ajouter:
<img src = "http://bertrand.charlopin.free.fr/add/baniereorange.jpg">
Code HTML Ă ajouter: <img src = "http://bertrand.charlopin.free.fr/add/banierepurple.jpg">
12. Partenariats événementiels avec d'autres sites
Dans le cadre de la fête des mères et de notre campagne de publicité nous proposons des bannières animées .
13. Affiliation avec le site Amazon
Nous avons choisi d'utiliser le format caroussel proposé par Amazon, graphiquement le plus abouti et se mariant le mieux à notre blog, et de proposer à la vente des livres ayant pour thème les fleurs.
Le site Amazon offre la possibilité de suivre les gains des ventes réalisées via notre blog:
Code Ă ajouter dans les widget pour afficher le caroussel:
14. Affiliation avec Google AdSense AdSense est la régie publicitaire de Google utilisant les sites Web comme support pour ses annonces.
Le programme AdSense permet d'afficher des publicités liées au programme AdWords, et offre une rémunération au clic.
Il est possible de choisir les produits ou groupe de produits qui s'afficheront dans les annonces Google qui apparaîtront sur notre site: